هدف از فعالیت در سوشیال مدیا (social media)، برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان، به منظور معرفی و ارائه محصولات و خدمات است.
بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی، یکی از زیر شاخه های بازاریابی دیجیتال است و برای موفقیت در این امر باید مدیریت شبکه های اجتماعی خود را به درستی انجام دهید.
اما منظور از مدیریت شبکه های اجتماعی چیست؟
مدیریت شبکه های اجتماعی به معنی مدیریت تعامل و محتوای آنلاین از طریق پیج (صفحات) شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرامInstagram، فیسبوک Facebook، لینکداین LinkedIn، توئیتر Twitter ، آپارات و ... است.
